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如果您的苹果手机购买记录无法查看，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查您的账户：确保您使用的是正确的Apple ID账户，并且已登录到iTunes或App Store。
2、更新应用：确保您的iTunes和App Store应用是最新版本，您可以在App Store中更新这些应用。
3、重启设备：简单的重启可以解决一些技术问题，尝试重启您的iPhone，然后再次查看购买记录。
4、联系Apple支持：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系Apple的客户支持寻求帮助，他们可以通过官方网站的“获取支持”页面与您联系，或者拨打Apple的客服热线。
购买记录可能因为各种原因被删除或无法查看，例如账户问题、技术故障等，如果您正在寻找特定的购买记录，例如为了恢复购买的应用或媒体内容，确保您已经使用正确的账户，并且已经尝试以上所有解决方案，在某些情况下，可能需要更深入的调查或技术支持的帮助来解决问题。